Política de Envio

Todas as compras feitas na Phitobaby possuem entregas capacitadas em todo o Brasil via transportadora ou Correios.

Geralmente, o tempo médio para o envio do produto é de 48h úteis, podendo ser enviado antes mesmo do prazo, a partir da confirmação do pagamento.

O prazo para entrega é contado a partir da data de envio, e pode variar de acordo com cada transportadora ou forma de envio escolhida.

Informações importantes
Prazo de Entrega: O prazo de entrega se inicia a partir do despacho do seu produto.

Pedidos em dias não-úteis: Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados são considerados aptos para o envio no próximo dia util.

Destinatário ausente: Sempre certifique-se de que haverá alguém em prontidão para receber o seu produto.

Os correios realizam duas tentativas de entrega, e caso não houver ninguém para retirada, o produto ficará disponível por 7 dias corridos na agência, sendo enviado de volta ao remetente após o prazo.

No caso das transportadoras, serão realizadas duas tentativas de entrega, e caso não haja ninguém para receber, o produto será enviado de volta ao Centro de Distribuição da Transportadora, retornando em seguida à nossa loja.

Em situações de atraso, falha na entrega ou problemas com endereço, nós nos encarregamos de abrir um chamado junto à transportadora.

 

É importante lembrar que oferecemos várias opções de entregas no momento da compra, mas não temos vínculo direto com nenhuma delas — nosso papel é intermediar e garantir que você seja bem atendida(o).